POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En IPSY, tú haces que nuestro mundo sea hermoso. Nada nos gusta más que ver prosperar a nuestra comunidad de miembros Ipster. Sabemos que eres único, y sabemos que nos confías tu información personal cuando visitas o te unes a nuestra comunidad. Esta política de privacidad explica nuestro compromiso de proteger esa confianza. Explica nuestras prácticas de privacidad para IPSY.mx, (el "Sitio") y los servicios y eventos proporcionados por BFAI México,
S. de. R.L. de C.V. ("IPSY" o "nosotros"), con domicilio en Ometusco #35, Hipodromo Condesa,
Cuauhtémoc, C.P. 06100, Cuidad de México.
Creemos en la plena divulgación de nuestras prácticas de privacidad. Esta política de privacidad explica qué información obtenemos de ti, cómo la obtenemos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos. Queremos que te sientas seguro/a en nuestra comunidad, por lo que utilizamos procedimientos y medidas de seguridad estándar del sector. También te permitimos controlar la cantidad de información personal que compartes y cómo se utiliza cierta información.
Al visitar nuestro Sitio, aceptas los términos de esta Política de Privacidad. No estás autorizado/a a utilizar este Sitio si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro Sitio, servicios y eventos. No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios de terceros, incluidos aquellos a los que vinculamos o que nos vinculan. Esos sitios tendrán sus propias reglas y prácticas.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, envíanos un correo electrónico a privacy@IPSY.mx.
A. INFORMACIÓN QUE OBTENEMOS O RECIBIMOS DE TI
Obtenemos información de ti en este sitio para proporcionarte una experiencia significativa, segura, eficiente y personalizada. Utilizamos esta información para:
facilitarte el uso de este Sitio,
comunicarnos contigo en relación a tus pedidos, la facturación y el pago,
verificar tu identidad cuando realices una compra en nuestro Sitio, y
ayudarte a encontrar más rápidamente información sobre los productos y servicios de IPSY,
También utilizamos tu información con fines secundarios para:
proporcionar marketing en línea específico para el Sitio,
crear contenidos en este Sitio que sean más relevantes para ti, y
avisarte de nuevos productos, servicios y ofertas especiales que puedan interesarte específicamente.
El tratamiento de tus datos personales para estos fines no es necesario para la existencia, el mantenimiento y el cumplimiento de la relación jurídica que puedas tener con nosotros, y siempre tendrás la opción de no recibir información de marketing. Para obtener instrucciones sobre cómo optar por la exclusión de estos fines, pónte en contacto con nosotros como se describe en la sección C (Gestión de la Información que Compartes con Nosotros) más adelante.
1. Información que nos proporcionas.
a. Cuando te unes a IPSY. Para unirte a IPSY debes completar un cuestionario de belleza en el que te pedimos información sobre tu perfil de belleza, como el tono de tu piel, el color de tus ojos, el color de tu cabello, las marcas y productos de belleza que te gustan y dónde sueles comprar productos de belleza (tu "Perfil de Belleza"). Utilizamos la información del Perfil de Belleza para personalizar tu experiencia. Si te suscribes a uno de nuestros programas Glam Bag, utilizaremos la información del Perfil de Belleza para enviarte artículos Glam Bag que se ajusten a tu perfil único, alertas sobre productos y servicios de IPSY y otras noticias de belleza que puedan interesarte.
Al final del quiz de belleza, para unirte a IPSY debes elegir un nombre de usuario y una contraseña. Tu nombre de usuario será visible para otros Ipsters cuando visiten el sitio, así que elige con cuidado. También debes proporcionar una dirección de correo electrónico válida y tu edad. Utilizamos tu correo electrónico para comunicarnos contigo sobre nuestro Sitio y tu cuenta. Te pedimos tu edad para asegurarnos de que tienes la edad suficiente para utilizar nuestro Sitio y nuestros servicios.
Si nos proporcionas tu dirección de correo electrónico pero decides no hacerte miembro, conservaremos tu dirección de correo electrónico durante un período de tiempo para invitarte a volver al Sitio.
Si nos proporcionas tu número de celular, podremos utilizarlo para enviarte mensajes de texto sobre tu cuenta, cualquier pedido que realices o información sobre nuevos productos y promociones nuestros o de nuestras Afiliadas.
b. Cuando nos haces un pedido. Si te suscribes a uno de nuestros Glam Bags o nos pides cualquier otro producto, debes proporcionar tu nombre, dirección de envío, dirección de facturación, e información de la tarjeta de crédito, el Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”) y la Clave Única de Registro de Población (“CURP”). Si pides productos individuales o paquetes de productos en nuestro Sitio, tu nombre, dirección de envío y dirección de correo electrónico pueden ser compartidos con nuestras empresas de marca asociadas ("Marca Asociadas"), cuyos productos estás comprando.
Utilizamos esta información, junto con tu correo electrónico, para fines de facturación, para cumplir con tus pedidos y para comunicarnos contigo acerca de tus pedidos.
Obtenemos la información de tu tarjeta de crédito a través de nuestro Sitio. Los datos de la tarjeta de crédito se encriptan y se transmiten para su almacenamiento a una bóveda de alta seguridad de acuerdo con las estrictas normas del sector.
Una vez que los datos llegan a la bóveda, se "tokenizan". Esto significa que no se conserva ninguna información de la tarjeta de crédito en los propios sistemas de IPSY. En su lugar, conservamos un token asociado a tu cuenta que no tiene valor intrínseco. La información de tu tarjeta de crédito no está expuesta en ningún lugar de nuestros propios sistemas. Por favor, no envíes la información de tu tarjeta de crédito a nuestro equipo directamente, por ejemplo, enviando esta información a un representante de atención al cliente de IPSY. Utiliza nuestro sistema seguro en línea para introducir los datos de tu tarjeta de crédito.
c. Cuando nos solicites información. Si deseas que te notifiquemos acerca de determinados productos u ofertas especiales, ponte en contacto con nosotros a través de IPSYCare, o si te suscribes a nuestros correos electrónicos, tendrás que darnos tu dirección de correo electrónico. La utilizamos para atender sus solicitudes, ya sea para enviarte información sobre determinados productos o para informarte sobre otros productos y programas. Puedes optar por no recibir este tipo de mensajes de marketing en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente que aparece en la parte inferior del correo electrónico que recibe.
d. Cuando publiques contenido público. Utilizamos este contenido para dar vida a nuestra comunidad de fabulosos Ipsters.
Información pública que publicas en el Sitio. La información que publicas en nuestro Sitio está destinada al consumo público. Ten en cuenta que tu nombre de usuario y tu imagen de perfil se mostrarán públicamente cada vez que publiques un comentario o una opinión. Además, las publicaciones que hagas en nuestro Sitio pueden aparecer cuando los usuarios de Internet realicen búsquedas sobre el tema de tu publicación. Si no deseas que esta información se muestre, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento. Ten en cuenta que si eres menor de edad y has publicado información que no puedes eliminar tú mismo, tienes derecho a solicitar que se oculte de la vista al público. Si deseas que se elimine esta información, envíanos un correo electrónico a privacy@IPSY.mx y solicita su eliminación. Es posible que te pidamos información adicional para completar tu solicitud.
Los visitantes del sitio pueden identificarte o asociarte con tu cuenta IPSY si incluye información personal en el perfil de tu cuenta o en cualquier contenido que publiques. No podemos controlar quién lee tus publicaciones o lo que otros usuarios pueden hacer con la información que tu publicas voluntariamente, por lo que te recomendamos que actúes con discreción y precaución con respecto a tu información personal.
Puedes reducir el riesgo de que te identifiquen personalmente eligiendo un nombre de usuario y una imagen de perfil que no te identifiquen y teniendo cuidado de excluir cualquier información personal en tus comentarios, opiniones, looks o videos. Puedes cambiar tu nombre de usuario y tu imagen de perfil en cualquier momento accediendo a tu cuenta.
Información pública que publicas en otros sitios. También podemos obtener información que publiques en sitios de terceros, pero sólo si decides seguir las instrucciones que te proporcionamos. Por ejemplo, podemos obtener las fotos que publiques en Instagram y volver a publicarlas en nuestro Sitio, pero sólo si decides utilizar la etiqueta "#IPSY" en tu publicación de Instagram. Siempre puedes hacer que eliminemos la información de nuestro Sitio poniéndote en contacto con nosotros a través de help.ipsy.com/hc/es-mex.
e. Cuando compartes información sobre tus contactos. Puedes optar por compartir con IPSY información personal sobre amigos, familiares o colegas, como el nombre de la persona, su dirección de envío y su dirección de correo electrónico. Por favor, no lo hagas sin su permiso expreso.
Puedes optar por invitar manualmente a tus amigos a IPSY utilizando el botón "Invitar con correo electrónico" del Sitio o cargando los datos de tus contactos en el Sitio.
También puedes conceder a IPSY permiso para acceder a tu lista de contactos y obtener las direcciones de correo electrónico de tus contactos para invitarlos al Sitio.
Si utilizas el Sitio para enviar a otras personas una invitación por correo electrónico para convertirse en miembro o suscriptor de IPSY, podemos almacenar la información personal de cada destinatario con el fin de procesar esas solicitudes o facilitar futuras actividades. Toda la información que introduzcas o cargues sobre tus contactos está cubierta por esta Política de Privacidad y nuestras Condiciones de Uso. Utilizamos esta información sobre tus amigos para que IPSY pueda enviar invitaciones y recordatorios y para enviar productos a tus amigos, si fuera posible. Al proporcionar información personal de otros a IPSY, declaras que tienes su permiso para hacerlo.
f. Cuando te conectas con nosotros con un servicio de terceros. Puedes conectarte a tu cuenta de IPSY utilizando servicios externos de terceros. El Sitio recopila información personal sobre ti a partir de tus cuentas de redes sociales, pero sólo si tú lo aceptas y nos permites hacerlo. Cuando te conectas con nosotros a través de un servicio de terceros como Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, recibimos información de ese tercero que identifica tu cuenta. Obtenemos y almacenamos esta información y la utilizamos para ayudarte a conectarte a nuestro Sitio y para compartir su contenido público. La conexión de tu cuenta de IPSY a un servicio de terceros es completamente opcional, y tendrás la oportunidad de conceder el permiso cuando intente conectarse. Puedes revocar el permiso entrando en el servicio de terceros y desconectando la aplicación IPSY desde allí, y a través de las aplicaciones nativas de tu teléfono inteligente. Es posible que conservemos la información que hayamos recopilado previamente de ti.
2. Información que obtenemos o recibimos automáticamente.
a. Archivos de registro. Como la mayoría de los sitios, IPSY recibe y almacena automáticamente en archivos de registro cierta información de tu navegador cuando visitas el Sitio. Esta información incluye tu dirección de protocolo de Internet ("IP"), el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida, tu sistema operativo y el sello de fecha/hora de tu visita al Sitio. Los archivos de registro no identifican a los visitantes individuales del sitio. Utilizamos esta información, que no identifica a los visitantes individuales del Sitio, para analizar y comprender cómo funciona el Sitio para ti, de modo que podamos mejorarlo, para administrar el Sitio y para obtener información demográfica sobre los visitantes del Sitio con fines de marketing en línea. No obstante, podemos vincular esta información obtenida automáticamente con tus datos personales.
b. Política de cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Usamos una variedad de tecnologías para ayudarnos a entender cómo usas IPSY.mx, nuestras aplicaciones IPSY y nuestros servicios, para poder ofrecerte una mejor experiencia. Esta guía explica las tecnologías de seguimiento que utiliza IPSY y forma parte de nuestro compromiso con un alto nivel de transparencia en nuestras prácticas de privacidad.
(i) Tipos de tecnologías de seguimiento
Cookies. Se trata de un pequeño archivo de datos enviado desde un servidor a tu navegador web que se almacena en tu navegador y se envía de vuelta al servidor cada vez que el navegador hace una petición al servidor. Las cookies pueden mejorar la experiencia del usuario de un sitio, por ejemplo, permitiendo que el sitio mantenga la sesión del usuario durante la navegación, guardando las preferencias del sitio del usuario y permitiendo que el usuario añada artículos a un carrito de la compra y conserve el contenido del carrito entre las visitas al sitio, incluso cuando el usuario no haya iniciado la sesión.
Gifs transparentes, web beacons, píxeles de seguimiento. Se trata de pequeños gráficos con un identificador único. Funcionan de forma similar a las cookies y se utilizan para rastrear los movimientos en línea de los usuarios de la web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro del ordenador del usuario, los gifs transparentes se incrustan en las páginas web y tienen un solo píxel de ancho. IPSY no vincula la información recopilada por los gifs transparentes con su información personal identificable.
Si has activado los servicios de localización en tu dispositivo móvil, podemos recopilar información sobre su geolocalización. Si no deseas que recopilemos esta información, puedes desactivar los servicios de localización en tu teléfono inteligente. La desactivación de los servicios de localización no afectará a tu capacidad para acceder a la aplicación, pero es posible que no pueda acceder a determinadas promociones basadas en la geolocalización que IPSY puede ofrecer ocasionalmente.
SDKs. Los kits de desarrollo de software ("SDK") son bloques de código proporcionados por nuestros socios que pueden instalarse en nuestras aplicaciones móviles. Los SDK nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestras aplicaciones móviles y obtienen cierta información sobre el dispositivo y la red que utilizas para acceder a la aplicación.
(ii) Seguimiento de la vida útil de la tecnología
Tecnología de seguimiento de sesión única: dura sólo el tiempo que dura tu visita al sitio. Las cookies de sesión única expiran y se eliminan por sí solas cuando abandonas el sitio o cierras tu navegador. Se utilizan con fines técnicos, como permitir una mejor navegación por un sitio o generar estadísticas agregadas sobre el uso de un sitio. Las cookies de sesión única no exponen públicamente tu información personal.
Tecnología de rastreo multisesión o persistente: permanece en tu navegador o dispositivo móvil hasta que decidas eliminarla o la cookie caduque. Las cookies persistentes se utilizan para reconocer un ordenador que ha visitado previamente un sitio. Esto puede mejorar la experiencia del usuario, por ejemplo, continuando la configuración de preferencias de visitas anteriores y permitiendo a los usuarios iniciar sesión sin introducir una contraseña en cada visita al sitio.
(iii) Propósitos de rastreo
Utilizamos tecnologías de seguimiento para estos fines generales:
Porque es estrictamente necesario. Este seguimiento es necesario para que IPSY funcione correctamente.
Para el rendimiento. Este seguimiento ayuda a IPSY a comprender el funcionamiento del Sitio para mejorarlo.
Por funcionalidad. Este seguimiento conserva tus preferencias personales cuando utilizas el Sitio.
Para publicidad. Este seguimiento nos ayuda a no enviarte publicidad que no sea de su interés
(iv) Cookies que IPSY utiliza actualmente
Las cookies de sesión única se utilizan para asegurar que el sitio se muestra correctamente en tu dispositivo.
Las cookies persistentes se utilizan para medir las métricas del sitio, como qué páginas son populares, con qué frecuencia se visita el sitio, si se visita el sitio por primera vez y si los visitantes realizan compras en el sitio. También se utilizan para mejorar la funcionalidad del sitio, por ejemplo, para permitir a los usuarios que regresan utilizar el sitio sin tener que iniciar sesión.
(v) Cookies para suscriptores de correo electrónico
Podemos utilizar cookies para medir la eficacia de nuestras comunicaciones por correo electrónico y para adaptar el contenido del correo electrónico. Por ejemplo, podemos conectar los datos que muestran que hiciste clic en un enlace en un correo electrónico de IPSY y luego completaste una acción en nuestro Sitio, como la compra de una Glam Bag. Esto vincula los datos de las cookies con un usuario individual, por lo que sólo hacemos esto para los usuarios que han consentido y optado por recibir correos electrónicos de IPSY.
(vi) Cookies de terceros
IPSY se asocia con proveedores de servicios externos que instalan cookies y píxeles de seguimiento para los visitantes y miembros del Sitio en nuestro nombre con el fin de prestar sus servicios. Estos servicios incluyen el marketing online dirigido y el análisis de los datos recogidos a través de las cookies. Estas tecnologías permiten a un socio reconocer tu ordenador o dispositivo móvil cada vez que visitas IPSY.com u otros sitios que también utilizan los servicios del tercero, pero no permiten el acceso a la información personal identificable de IPSY.
Los terceros pueden optar por incluir los widgets de IPSY en sus sitios. Cuando tu cargas un sitio que ha elegido incluir nuestros widgets, recibimos
información analítica a través de una cookie que puede ser utilizada para mejorar nuestros datos o para mejorar nuestros servicios.
IPSY no tiene acceso ni control sobre estas tecnologías de terceros, y no están cubiertas por nuestra Política de Privacidad.
(vii) Gestión de las cookies
Puedes eliminar las cookies almacenadas en tu navegador en cualquier momento. También puedes optar por no aceptar las cookies de cualquier sitio, incluido IPSY.com, cambiando la configuración de tu navegador. Si rechazas o bloqueas todas las cookies en la configuración de tu navegador, no podrás utilizar plenamente los servicios de IPSY.
(viii) No rastrear
Actualmente, IPSY no toma medidas para responder a las señales de "Do Not Track" de los navegadores, ya que por el momento no se ha desarrollado una norma uniforme para responder a dichas señales
c. Información de otras fuentes. Podemos recibir información sobre nuestros usuarios de plataformas sociales de terceros, como Facebook o Instagram. Cuando accedes o utilizas nuestro sitio o aplicación móvil a través de dicho sitio, nos permite acceder o recopilar la información puesta a disposición por el sitio de terceros de acuerdo con su política de privacidad. Esta información puede estar disponible desde tu perfil o cuenta en el sitio de terceros o desde las cookies colocadas en tu dispositivo por el sitio de terceros. Dependiendo de tu configuración de privacidad, esta información puede incluir Intereses de Facebook, sexo, amigos y ubicación.
d. Información recogida automáticamente. Recogemos automáticamente información de tu navegador o dispositivo cuando visitas el Sitio. Esta información incluye tu dirección IP, el identificador del dispositivo, el tipo de navegador y el idioma, las horas de acceso, el contenido de cualquier cookie no eliminada que su navegador haya aceptado previamente de nosotros y la dirección del sitio de referencia. Esta información también incluye tu sistema operativo o aplicación, su ubicación y las actividades que voluntariamente nos has enviado (por ejemplo, tu dirección de correo electrónico).
e. Información recopilada desde su dispositivo móvil. Al visitar cualquiera de nuestras aplicaciones móviles, podemos utilizar un identificador de publicidad creado por su sistema operativo móvil para almacenar información en nuestros servidores y recuperarla posteriormente. El Android Advertising ID y el Apple iOS IDFA son ejemplos de identificadores publicitarios. Para obtener más información
sobre los identificadores de publicidad, consulte la configuración de su dispositivo móvil.
3. Otra información que recibimos sobre ti.
Como es de esperar, normalmente obtenemos o recibimos información a través de nuestro Sitio. Pero también podemos obtener información fuera de la red (offline), y es importante para nosotros preservar la privacidad de tu información personal tanto en línea como fuera de ella. Por ejemplo, si participas en un sorteo o solicitas información en uno de nuestros eventos en directo, como IPSY Live, podemos pedirte tu dirección de correo electrónico. Hay otras formas en las que podríamos conocer información personal fuera de Internet, pero esta Política de Privacidad no trata de predecir todos esos métodos. Sólo queremos que sepas que intentamos tratar la obtención, el uso y la divulgación de información fuera de la red de forma coherente con nuestras prácticas de privacidad en línea.
Si no eres miembro de IPSY pero nos hemos puesto en contacto contigo, es posible que hayamos recibido tu información de contacto de uno de tus amigos. Un miembro de IPSY puede darnos tu nombre y dirección de correo electrónico para que IPSY pueda enviarte una invitación personalizada para que te unas a IPSY. También podemos enviarte por correo electrónico "recordatorios" personalizados sobre IPSY de tus amigos. Del mismo modo, un miembro de IPSY puede proporcionarnos tu información personal para que podamos enviarle un regalo u otra mercancía. Pedimos a sus contactos que compartan tu información personal sólo con tu permiso, y tú puedes darte de baja de cualquier correo electrónico de marketing que recibas siguiendo el enlace para darse de baja que aparece en la parte inferior de la comunicación.
B. QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN
La información que obtenemos de ti puede ser personal o agregada. La información personal es la que te identifica, como tu nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de envío y facturación, información de la tarjeta de crédito y número de teléfono. La información agregada son datos resumidos de los comportamientos e intereses de grupos o categorías, por lo que no te identificará.
1. Información agregada. Utilizamos la información agregada para fines de investigación comercial interna, desarrollo de ventas y negocios y para informar a nuestras Marcas Asociadas. También podemos compartir información agregada sobre nuestra base de visitantes y usuarios con nuestras Marcas Asociadas. Esta información puede incluir el número de visitantes diarios a nuestro Sitio y el número de pedidos realizados en una fecha determinada. También podemos compartir información sobre el Perfil de Belleza con las marcas asociadas. No vinculamos los datos agregados con la información personal de nuestros Ipsters.
2. Información personal. Utilizamos tu información para realizar las transacciones solicitadas por ti y para enviarte ofertas de productos y servicios que puedan ser de tu interés. A continuación se describen las circunstancias limitadas en las que podemos compartir tu información personal:
a. Divulgación de información a agentes, consultores y terceros relacionados con IPSY. Al igual que la mayoría de los minoristas de Internet, utilizamos a terceros para ayudar a garantizar el buen funcionamiento de nuestro negocio. Revelamos tu información a estas empresas externas para que puedan realizar sus funciones específicas para nosotros. Por ejemplo, podemos proporcionar tu nombre, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono a terceros transportistas como el Servicio Postal relevante, United Parcel Service o DHL para que te entreguen nuestros productos. También podemos proporcionar la información de tu tarjeta de crédito a terceros procesadores y emisores de tarjetas de crédito para ayudarnos a procesar tus pedidos. Los proveedores externos de IPSY pueden reconocer un código de seguimiento utilizado por su navegador o aplicación para permitirte recibir contenido personalizado, o para permitirte utilizar otras tecnologías como etiquetas y scripts. El código de seguimiento puede reflejar datos demográficos anonimizados u otros datos vinculados a ti. Cuando contratamos a otras empresas para que realicen funciones de esta naturaleza, sólo revelamos la información que necesitan para realizar la función solicitada. No les autorizamos a retener, compartir, almacenar o utilizar la información personal que les hemos proporcionado para ningún otro fin.
Si visitas o realizas una compra en nuestro Sitio, podemos compartir tu dirección de correo electrónico con las Marcas Asociadas cuyo producto adquieres en caso de que necesiten ponerse en contacto contigo acerca de ese producto. También podemos revelar a nuestras Marcas Asociadas, información sobre la frecuencia con la que compraste o accediste a uno de sus productos, lo que a su vez puede hacer que recibas un correo electrónico o una notificación push sobre ese producto o servicio.
También podemos compartir las reseñas de productos que publiques con nuestras Marcas Asociadas, que pueden volver a publicar tus reseñas sobre sus productos en sus sitios web o canales de medios sociales que son propiedad de esas marcas asociadas y están gestionados por ellas.
b. Divulgaciones exigidas por la ley o de otro modo. Podemos revelar tu información personal si creemos, de buena fe, que es necesario para (1) cumplir con una obligación legal, como en respuesta a una orden judicial o citación, (2) proteger la seguridad de otros Ipsters o del público; (3) proteger contra cualquier responsabilidad legal; o (4) proteger y defender los derechos o la propiedad de IPSY, en caso de que tengamos tu consentimiento, exista un supuesto de excepción de acuerdo con legislación aplicable o si creemos de buena fe que dicha revelación es necesaria.
c. Divulgación para una transacción comercial o una insolvencia. También podemos revelar tu información personal en relación con una transacción corporativa real o propuesta o con un procedimiento de insolvencia que involucre la totalidad o parte de los negocios o activos de IPSY. Por ejemplo, si nos fusionamos con otra empresa, podemos divulgar tu información personal a esa empresa, pero la divulgación estaría sujeta a nuestra Política de Privacidad.
d. Divulgación a través de las redes sociales. Recuerda que tu controlas la configuración de privacidad en cada una de tus plataformas de redes sociales. Te permitimos compartir información sobre el Sitio en redes sociales. Para que esto suceda, primero debes estar de acuerdo y optar por hacerlo. Puedes revocar el consentimiento para hacerlo iniciando sesión en el servicio de redes sociales y desconectando la aplicación IPSY desde allí.
e. Divulgación a las filiales. Las filiales son empresas que son propiedad o están controladas por la empresa matriz de IPSY. Podemos compartir tu información personal con nuestras Afiliadas para ofrecerte nuevas ofertas de productos.
f. Divulgación a terceros comercializadores. Podemos revelar tu información personal a cooperativas de marketing de terceros para mejorar nuestros esfuerzos de marketing y para ofrecerte nuevos productos y servicios.
Hacemos constar que, debido a la naturaleza de nuestra empresa, cualquiera de las transferencias mencionadas anteriormente puede ser nacional o internacional.
C. GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN QUE COMPARTES CON NOSOTROS
Acceda a su cuenta IPSY. Puedes cambiar la información personal que nos proporcionas, incluidas las reseñas, los aspectos y los vídeos, iniciando sesión en tu cuenta de IPSY y realizando los cambios pertinentes.
Pónte en contacto con nosotros. Si no puedes eliminar el contenido que has publicado, puedes solicitar que retiremos los mensajes públicos del Sitio poniéndote en contacto con IPSYCare. Retiraremos tus publicaciones, pero podremos conservar tu información personal únicamente para los fines autorizados en esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos conservar la información para prevenir, investigar o identificar posibles infracciones en relación con el Sitio o para cumplir con las obligaciones legales. Si no deseas que se muestre la información de tu perfil, puedes cancelar tu cuenta.
Exclusión voluntaria. Siempre puedes optar por no utilizar tus datos personales para determinados fines. Si lo solicitas, dejaremos de enviarte ciertos correos electrónicos o incluso desactivaremos tu cuenta para evitar cualquier compra futura a través de ella. Puedes presentar estas solicitudes en cualquier momento poniéndote en contacto con IPSYCare.
No vender. Puedes optar por no compartir tu información con nuestras Marcas Asociadas y otros vendedores de terceros. Para optar por no compartir tu información, incluidas las reseñas de productos, con terceros, puedes registrar tu solicitud aquí.
Bloquear las cookies y la publicidad dirigida. Puedes evitar que IPSY y sus socios terceros establezcan y accedan a las cookies en tu ordenador configurando tu navegador de Internet para que bloquee las cookies.
Cancelar tu suscripción o desactivar tu cuenta. Puedes cancelar tu suscripción a la Glam Bag entrando en tu cuenta, haciendo clic en "Cuenta" y eligiendo "Editar configuración de la cuenta". Si necesitas ayuda para desactivar tu cuenta de IPSY, ponte en contacto con IPSYCare.
Ponte en contacto con nuestras Marcas Asociadas. Cada una de nuestras Marcas Asociadas tiene sus propias políticas de privacidad y métodos para que puedas optar por no utilizar tu información personal para determinados fines. Para más información, ponte en contacto directamente con la marca asociada.
D. PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES
En IPSY nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas estándar del sector para proteger los datos de nuestros clientes. En línea, encriptamos su información personal utilizando Transport Layer Security ("TLS"). TLS permite una conexión privada y fiable con el sitio, en la que tu identidad se autentifica mediante criptografía. Fuera de línea, restringimos el acceso a tu información personal sólo a aquellos empleados de IPSY que la necesitan para realizar una función laboral específica. Exigimos a todos los empleados de IPSY con acceso a tu información personal que sigan protocolos de seguridad específicos relativos a su manejo adecuado. También exigimos a nuestros proveedores que necesitan acceder a tu información personal que cumplan con estrictos requisitos de confidencialidad y seguridad. Los proveedores de servicios de terceros nos ayudan con la seguridad física de algunos de nuestros equipos informáticos. Cuando visitas nuestro Sitio, accedes a servidores de los que hacemos copias de seguridad constantemente. Nuestros servidores están alojados en instalaciones de centros de datos privados y seguros, detrás de cortafuegos físicos y virtuales.
Sin embargo, recuerda que, aunque utilizamos las medidas de seguridad estándar del sector para salvaguardar tu información personal, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Ojalá pudiéramos, pero la seguridad al 100% no existe en ningún sitio, ni en línea ni fuera de ella. Te recomendamos que pongas de tu parte manteniendo tus contraseñas seguras, cambiándolas a menudo y no utilizando la misma contraseña en varias cuentas.
E. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS
Respetamos la privacidad de los niños. Este sitio no está dirigido a niños menores de 18 años (consulta las condiciones de uso de IPSY). No recopilamos, mantenemos ni utilizamos conscientemente información personal de niños menores de 18 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros en privacy@ipsy.mx. Si confirmamos que hemos recopilado dicha información, tomaremos todas las medidas razonables para eliminar dicha información de nuestro sistema lo antes posible.
Si eres menor de 18 años, debes contar con el permiso escrito de tus padres/tutor para tener una cuenta y te pedimos que no nos envíes ninguna información personal ni publiques en nuestro Sitio sin el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor legal responsable.
F. TUS DERECHOS DE PRIVACIDAD
Compartimos información personal con otras personas ajenas a IPSY, como empresas de transporte de terceros, para que puedan cumplir con los pedidos de productos que puedas comprar en IPSY.com o en la aplicación IPSY. También compartimos información personal con Marcas Asociadas, afiliados y comercializadores de terceros. Por favor, lee lo que hacemos con tu información.
En relación con los datos personales que has compartido con nosotros, tienes los siguientes derechos: (i) de acceso (ii) de rectificación, (iii) de cancelación, (iv) de oposición a que los utilicemos para fines específicos, (v) de revocar en cualquier momento el consentimiento que nos concediste para el tratamiento, y (vi) de limitar el uso y la divulgación, en la medida en que lo permita la ley.
Si decides ejercer alguno de estos derechos, ponte en contacto con nosotros como se describe en la sección C (Gestión de la Información que Compartes con Nosotros) arriba. Si lo solicitas, te proporcionaremos la siguiente información (i) los documentos e información que deben acompañar a la solicitud, incluidos los documentos que acrediten tu identidad o la capacidad de tu representante; (ii) el tiempo que tardaremos en responder a tu solicitud; y (iii) los medios de reproducción que utilizaremos para proporcionarte la información solicitada (por ejemplo, copias o documentos electrónicos).
Ten en cuenta que no aceptamos ni tramitamos solicitudes a través de otros medios (por ejemplo, por fax, redes sociales, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revisaremos la información proporcionada y podremos solicitar información adicional para asegurarnos de que estamos interactuando con la persona correcta. Por favor, ten en cuenta también que hacer cualquier solicitud de este tipo no garantiza la eliminación completa o exhaustiva de la información personal o del contenido que hayas publicado, y puede haber circunstancias en las que la ley no nos exija cumplir con tu solicitud o que no nos lo permita.
G. RETENCIÓN DE DATOS
IPSY retendrá tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Si ya no deseas que IPSY utilice tu información para prestarte servicios, puede solicitar que tus datos sean eliminados. Si eliminas tus datos, tu perfil, el contenido que hayas publicado en el Sitio y tu historial de compras dejarán de aparecer en el Sitio.
Puedes modificar tus datos personales en cualquier momento accediendo a tu cuenta y yendo a Cuenta/Perfil. Ten en cuenta que IPSY puede necesitar conservar información limitada sobre ti para cumplir con cualquier solicitud de pedido realizado por ti para fines de litigio o para cumplir con otras obligaciones legales o reglamentarias.
H. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Publicaremos cualquier cambio y actualización de esta Política de Privacidad en este Sitio para que siempre puedas conocer la información que recogemos, utilizamos y revelamos. Te alentamos a que revises esta Política de Privacidad periódicamente para que sepas si ha sido modificada o actualizada.
Fecha de entrada en vigor: 1 de noviembre de 2024
