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Este Acuerdo se aplica a todos los visitantes del Sitio y a los usuarios del Sitio o de los Servicios de IPSY. Si no estás de acuerdo con algún término o condición de este Acuerdo, no utilices el Sitio ni ningún Servicio de IPSY. Si tienes alguna pregunta, consulta las preguntas frecuentes del Sitio en IPSY Mexico Centro de Ayuda .
IPSY opera una comunidad de belleza en línea en el Sitio y en las plataformas de redes sociales controladas por IPSY, como la página de Facebook de IPSY®, la página de Instagram®, el feed de TikTok (conjuntamente, la "Comunidad en línea de IPSY"). Nuestra comunidad es un lugar para que expreses tu belleza única.
Si realizas elquizde belleza en nuestro Sitio y te registras en Belleza a tu medida, todos los meses. | IPSY te conviertes en un "Ipster". No es necesario pagar para convertirse en Ipster.
No es necesario que utilices las redes sociales para convertirte en Ipster. Esperamos que compartas tu belleza única con otros Ipsters en la Comunidad Online de IPSY, pero no estás obligado a hacerlo.
IPSY ofrece a los miembros de tu comunidad un servicio de suscripción de belleza conocido como Glam BagTM, así como otras oportunidades de compra con descuento de vez en cuando (conjuntamente, los "Servicios IPSY"). Al suscribirse a la Glam Bag, te conviertes en Miembro de IPSY.
Los Ipsters que residen en México pueden suscribirse para recibir mensualmente bolsas de cosméticos que contienen productos de belleza de tamaño real o muestras de lujo. IPSY ofrece diferentes opciones de pago recurrente para suscribirse a la Membresía Glam Bag: (1) una suscripción mensual facturada automáticamente ("Membresía Mensual") y (2) una suscripción anual facturada automáticamente ("Membresía Anual"). Puedes suscribirte aquí: Belleza a tu medida, todos los meses. | IPSY . Puede haber una lista de espera para recibir tu primera Glam Bag. No se te facturará hasta que te retiremos de la lista de espera y preparemos una Glam Bag para ti. Una vez facturada, puedes esperar recibir tu Glam Bag el siguiente mes natural. Puede leer más sobre la lista de espera a continuación.
Contenido de la Glam Bag: La Glam Bag suele contener 5 artículos de belleza. El contenido de cada una de las Glam Bags variará de un mes a otro. Intentamos personalizar tus Glam Bags basándonos en tu perfil de belleza de IPSY, tus reseñas de productos y otros comentarios que decidas proporcionarnos de vez en cuando, pero no garantizamos que vayas a recibir un producto concreto.
Suscripción Mensual: Al adquirir una Suscripción Mensual, aceptas una cuota de Suscripción Mensual inicial y recurrente a la tarifa de Suscripción Mensual vigente en ese momento, y aceptas la responsabilidad de todos los cargos recurrentes hasta que canceles tu suscripción. Puedes cancelar tu Suscripción Mensual en cualquier momento, sujeto a los términos de nuestra política de cancelación.
CONDICIONES DE RENOVACIÓN MENSUAL AUTOMÁTICA: Una vez que te suscribas y salgas de la lista de espera, IPSY procesará automáticamente tu cuota de Suscripción Mensual en el siguiente ciclo de facturación. IPSY continuará procesando automáticamente tu cuota de Suscripción Mensual cada mes a la tarifa de Suscripción Mensual vigente en ese momento, hasta que canceles tu suscripción. Más abajo, en la sección "Política de Cancelación", explicamos cómo cancelar tu suscripción mensual.
Suscripción Anual: Al adquirir una Suscripción Anual, aceptas un prepago inicial por un año completo de servicio (después de salir de la lista de espera). Después de un año y, a partir de entonces, anualmente, se te facturará una cuota de renovación de la Suscripción Anual recurrente a la tarifa de la Suscripción Anual vigente en ese momento. Te notificaremos antes de que te facturemos la cuota de renovación. Puedes cancelar tu Suscripción Anual en cualquier momento antes del siguiente ciclo de facturación, sujeto a los términos de nuestra política de cancelación.
CONDICIONES DE RENOVACIÓN ANUAL AUTOMÁTICA: Facturamos a tu tarjeta de crédito la cuota de renovación de la Suscripción Anual en el primer mes de tu siguiente Suscripción Anual.
Por ejemplo, supongamos que has adquirido una Suscripción Anual que comienza en mayo de 2022 y termina en abril de 2023. Te facturaremos el segundo año (de mayo de 2023 a abril de 2024) en abril de 2023, a menos que canceles tu Suscripción Anual antes de que finalice abril de 2023. Tú aceptas la responsabilidad de todos los cargos recurrentes antes de la cancelación. Una vez que te suscribas, IPSY procesará automáticamente tu cuota de Suscripción Anual con la tarifa de Suscripción Anual vigente en ese momento. Más abajo, en la sección "Política de Cancelación", se explica cómo cancelar tu Suscripción Anual.
Lista de espera: Nuestras Glam Bags tienen una gran demanda, por lo que es posible que te incluyamos en una lista de espera cuando te suscribas por primera vez al programa. Intentamos que, los miembros de la lista de espera se conviertan en miembros activos lo antes posible, pero el tiempo depende de una serie de factores importantes, entre los que se incluye nuestra capacidad para encontrar y abastecernos de las mejores marcas y productos de la más alta calidad que satisfagan con éxito los intereses y necesidades personales identificados en el perfil de belleza de cada nuevo suscriptor. Nunca queremos comprometer el calibre o la experiencia del programa Glam Bag.
Evita la lista de espera: En diferentes momentos de cada mes, comunicamos a través del correo electrónico y de los canales de las redes sociales, como la página de Facebook o Instagram de IPSY, promociones especiales para evitar la lista de espera. Estas promociones están destinadas a recompensar a nuestros mayores fans por ayudar a difundir información sobre IPSY a través de los medios sociales. Evitar la lista de espera es opcional y queda a discreción de cada Ipster.
Política de cancelación: Puedes cancelar tu Suscripción Mensual en cualquier momento entrando en tu cuenta, haciendo clic en Cuenta/Editar configuración de la cuenta/Membresía, y siguiendo los procedimientos de cancelación allí descritos. Si necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de este enlace: IPSY Mexico Centro de Ayuda . Si estás en la lista de espera, no puedes cancelar entrando a tu cuenta, así que envíanos un correo electrónico utilizando el mismo enlace para cancelar tu lugar en la lista de espera para la Suscripción Mensual. Si cancelas tu Suscripción Mensual, la cancelación tendrá efecto para tu próximo ciclo de facturación mensual de Glam Bag. No tendrás derecho a un reembolso de las cuotas de suscripción mensual pagadas antes del mes en que la cancelación surta efecto.
Política de cancelación de las renovaciones de las suscripciones anuales: Las cuotas de la Suscripción Anual no son reembolsables. Puedes cancelar la renovación de tu suscripción anual en cualquier momento después de que facturemos el año en curso y antes de que se le facture el año siguiente, accediendo a tu cuenta, haciendo clic en Cuenta/Editar configuración de la cuenta/Membresía, y siguiendo los procedimientos de cancelación o poniéndote en contacto con nosotros a través de este enlace: IPSY Mexico Centro de Ayuda
Si cancelas tu suscripción a la Glam Bag, puedes volver a suscribirte en cualquier momento, sujeto a la lista de espera.
No hay devoluciones: No puedes devolver ninguna Glam Bag que recibas. Si tienes dudas sobre la Glam Bag que has recibido o sobre alguno de los productos que contiene, ponte en contacto con IPSY Care visitando:IPSY Mexico Centro de Ayuda . Trabajaremos contigo para resolver tus problemas.
*Ocasionalmente, IPSY puede ofrecer servicios o programas adicionales que creemos que deleitarán a nuestros Ipsters. En el caso de que se publiquen nuevas ofertas en este Sitio, los términos asociados a dichas ofertas se publicarán en esta sección.
Todos los artículos de Glam Bag están fabricados por sus respectivas marcas. Debes leer y seguir estrictamente todas las etiquetas de los productos, los prospectos y las instrucciones del envase, así como las indicaciones y advertencias del fabricante antes de utilizar cualquier producto. Revisamos los ingredientes de cada producto de belleza que distribuimos para confirmar que los ingredientes cumplen con las normas de la industria. Es tu responsabilidad revisar los ingredientes también, para evitar reacciones alérgicas u otros efectos secundarios personales.
Los residentes mexicanos que quieran informar de un problema pueden ponerse en contacto con la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios siguiendo el proceso establecido en http://tramiteselectronicos03.cofepris.gob.mx/DenunciaExterna/W/InicioW.aspx
General Puedes acceder al Sitio desde cualquier parte del mundo sin incurrir en ninguna cuota ni convertirte en Ipster. Sin embargo, te pediremos que te afilies a IPSY y deberás ser un residente legal de México para utilizar ciertas funciones del Sitio y los Servicios de IPSY.
Residencia El Sitio está disponible para cualquier persona en el mundo, pero los Servicios IPSY están limitados a los residentes legales de México. Las Membresías Glam Bag están disponibles para los Ipsters que residen en México. No garantizamos que seas elegible para recibir todos los productos que vendemos o distribuimos.
Tarifas El uso del sitio y la obtención de puntos son gratuitos, pero las afiliaciones a Glam Bag requieren el pago de una tarifa o la realización de una compra.
Edad No estás autorizado a acceder o utilizar el Sitio o cualquier Servicio de IPSY si eres menor de 18 años. Los menores de 18 años deben utilizar en todo momento el Sitio y los Servicios de IPSY sólo en conjunción con y bajo la supervisión de uno de los padres, o la supervisión de un tutor legal que tenga al menos 18 años. En todos los casos, ese padre o tutor legal es el usuario del Sitio (o el miembro del Sitio o el Miembro de la Glam Bag de IPSY, según fuera aplicable) y será responsable de todo el uso del Sitio y de los Servicios de IPSY por parte de la persona menor de 18 años.
Cumplimiento Para poder utilizar el Sitio y los Servicios de IPSY, debes cumplir con todas las leyes locales relativas a la conducta en línea y al contenido aceptable y aceptar pagar todos los impuestos aplicables. El uso del Sitio es nulo donde esté prohibido por ley. También debes cumplir con estas Condiciones de Uso, los documentos de política de IPSY que se enumeran a continuación (si son aplicables a tu uso del Sitio o de los Servicios de IPSY), y todas las demás normas de funcionamiento, políticas y procedimientos que IPSY pueda publicar ocasionalmente en el Sitio, cada uno de los cuales se incorpora al presente por referencia y cada uno de los cuales IPSY puede actualizar ocasionalmente:
Algunos Servicios de IPSY pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales que IPSY puede publicar en el Sitio de vez en cuando. Para ser elegible para dichos servicios, debes cumplir con esos términos y condiciones adicionales, que se incorporan por referencia a este Acuerdo. Consulta la Sección 8 a continuación para obtener más información sobre las modificaciones de estas Condiciones de Uso.
Derecho de IPSY a Revocar, Suspender o Restringir la Elegibilidad: IPSY se reserva el derecho de cancelar las cuentas no confirmadas o inactivas. IPSY puede, en cualquier momento, revocar, suspender o restringir tu acceso al Sitio o a cualquier Servicio de IPSY si incurres en cualquier conducta ilícita, incluyendo, sin limitar: (i) violaciones de estas condiciones de uso; (ii) violación de los lineamientos de la comunidad; (iiI) uso de material protegido bajo derechos de autor sin permiso del propietario de los mismos; (iv) uso de un método de pago fraudulento; o (v) acoso a otra persona mediante el uso de nuestro Sitio o redes sociales.
Si IPSY te prohíbe el acceso al Sitio o a cualquier Servicio de IPSY, no podrás regresar al Sitio ni utilizar dicho Servicio de IPSY por ningún motivo ni de ninguna manera, incluso con un nuevo nombre de usuario o identidad. En el caso de que regreses, o intentes regresar, al Sitio o utilices el Servicio de IPSY después de haber sido vetado, se considerará que has incumplido este Acuerdo, e IPSY se reserva el derecho de ejercer todos los derechos y recursos disponibles en la ley o en la equidad con respecto a dicho incumplimiento.
Cuenta de Miembro, Contraseña y Seguridad: Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de tu cuenta, si la tienes te comprometes a: (a) notificar inmediatamente a IPSY cualquier uso no autorizado de tu contraseña o cuenta o cualquier otra violación de la seguridad, y (b) asegurarte de salir de tu cuenta al final de cada sesión del Sitio. IPSY no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de esta Sección.
Información de la Cuenta: En el curso de tu uso del Sitio o de los Servicios de IPSY, podemos pedirte cierta información, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal e información de la tarjeta de crédito (conjuntamente, "Información de la Cuenta"). La información de tu cuenta debe estar actualizada y ser precisa en todo momento. Tú aceptas que eres el único responsable de la exactitud y el contenido de la Información de tu Cuenta. La Política de Privacidad de IPSY, que se incorpora al presente documento por referencia, explica qué información obtenemos de ti, cómo la obtenemos, cómo la utilizamos y cómo la protegemos.
Se Prohíbe la Transferencia de Cuentas: No puedes transferir o vender tu cuenta IPSY o tu nombre de usuario a ninguna otra parte. Eres totalmente responsable de toda actividad de tu cuenta IPSY y tu nombre de usuario.
Prácticas Generales relativas al Uso y Almacenamiento del Sitio: Tú reconoces que IPSY puede establecer prácticas generales y límites relativos al uso y almacenamiento del Sitio. Tú aceptas que IPSY no tiene ninguna responsabilidad por la eliminación, la falta de eliminación o la falta de almacenamiento de cualquier reseña, diseño de producto, datos u otro contenido que el Sitio mantenga o transmita. Tú reconoces que IPSY puede, a tu entera discreción, cambiar estas prácticas y límites generales en cualquier momento, con o sin previo aviso.
Contenido del Sitio: Aparte del contenido enviado por los usuarios a la Comunidad en línea de IPSY ("Contenido del Usuario"), somos propietarios exclusivos de todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio, incluyendo todo el contenido, el código, los datos, los materiales, el aspecto, el diseño y la organización del Sitio, y la compilación del contenido, el código, los datos y los materiales del Sitio (conjuntamente, "Contenido del Sitio"), incluyendo todos los derechos de autor, derechos de marcas comerciales, derechos de patentes, derechos de bases de datos, derechos morales, derechos sui generis y otros derechos de propiedad intelectual y de propiedad. En la medida en que no somos propietarios de ningún Contenido del Sitio, hemos obtenido una licencia del propietario o licenciante de dicho Contenido del Sitio que nos otorga el derecho a mostrarlo en el Sitio. El uso del Sitio no te otorga ningún tipo de propiedad sobre el Contenido del Sitio. Salvo lo dispuesto en estas Condiciones de Uso, aceptas no utilizar, modificar, reproducir, distribuir, vender, licenciar o explotar de cualquier otra forma el Contenido del Sitio sin el previo permiso por escrito de IPSY.
Puedes acceder y ver el Contenido del Sitio y hacer copias o impresiones individuales del Contenido del Sitio bajo tu propio riesgo, sólo para tu uso personal, no comercial e interno.
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Al cargar el Contenido del Usuario en el Sitio, aceptas las Condiciones de Uso del Contenido Generado por el Usuario de IPSY y por el presente otorgas a IPSY un derecho no exclusivo, mundial, perpetuo, irrevocable, libre de regalías y sublicenciable (a través de múltiples niveles) para ejercer los derechos de autor, publicidad y bases de datos que tienes en el CGU, en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada posteriormente. Aceptas que IPSY almacene, traduzca o reformatee tu CGU en el Sitio y lo muestre en el Sitio de la manera que IPSY decida, para cualquier propósito, incluyendo fines promocionales o comerciales, sin compensación o contabilidad para ti y sin más recurso de tu parte. Sólo utilizaremos la información personal de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
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Además, te comprometes a no:
Utilizar el Sitio de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio o interferir con el uso del Sitio por parte de cualquier otra persona, incluyendo tu capacidad de participar en actividades en tiempo real a través del Sitio.
Utilizar cualquier bot, spider u otro dispositivo, proceso o medio automático, incluidos los medios manuales, para acceder al Sitio con cualquier propósito, incluyendo el control o la copia de cualquier material del Sitio, sin nuestro consentimiento previo por escrito.
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Si IPSY tiene conocimiento de un delito conocido o sospechoso de haber sido cometido por un Usuario del Sitio, IPSY se reserva expresamente su derecho a revelar información sobre el Usuario, incluyendo tu identidad y otros Datos Personales, tal y como se define en la Política de Privacidad, a las autoridades policiales, y a suspender o cancelar inmediatamente el derecho del Usuario a acceder y utilizar el Sitio.
Información sobre la Comunidad en Línea de IPSY: Controlamos y operamos el Sitio desde los Estados Unidos. IPSY no controla las publicaciones de Contenido Generado por el Usuario en el resto de la Comunidad en Línea IPSY. Las opiniones expresadas en la Comunidad en Línea de IPSY no reflejan ni representan necesariamente las opiniones de IPSY, sus funcionarios, directores o empleados.
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Es posible que algún Contenido Generado por el Usuario te resulte ofensivo o inexacto. Si te preocupa el Contenido Generado por el Usuario publicado por otros, ponte en contacto con IPSY Care en IPSY Mexico Centro de Ayuda . Revisaremos tus preocupaciones de buena fe. Si deseas que eliminemos el Contenido del Usuario publicado por ti, ponte en contacto con IPSY Care en IPSY Mexico Centro de Ayuda . Eliminaremos tu Contenido de Usuario tan pronto como sea razonablemente posible. Por favor, revisa también nuestra Política de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.
Enlace al Sitio: Tú aceptas que cada vez que enlace con el Sitio desde otro sitio web, dicho enlace debe conectarse a la versión completa de una página del Sitio con formato HTML. No está permitido enlazar directamente a ninguna imagen alojada en el Sitio, como por ejemplo utilizando un método de enlace "en línea" ("in-line") para hacer que la imagen alojada por nosotros se muestre en otro Sitio. Te comprometes a no enlazar con el Sitio de ninguna manera que el Sitio o cualquier página del Sitio esté "enmarcada" ("framed"), rodeada u ofuscada por cualquier contenido, material o marca de terceros. Nos reservamos todos los derechos que nos otorga la ley para insistir en que se interrumpa cualquier enlace al Sitio y que el enlace se abra en una nueva ventana del navegador. Podemos revocar tu derecho a enlazar con el Sitio desde cualquier otro sitio en cualquier momento, previa notificación por escrito.
Tarifas y facturación: Los precios se cotizan en pesos mexicanos. Tu aceptas pagar en su totalidad el precio de cada Servicio de IPSY que implique la compra de un producto mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o cualquier otro medio de pago aceptable para IPSY a medida que cada pago, si lo hubiera, sea debido. Aceptas pagar todos los impuestos aplicables, si los hubiera. Si IPSY no recibe el pago oportuno del emisor de tu tarjeta de crédito o de débito o de sus agentes, aceptas pagar todos los importes adeudados cuando nosotros te lo solicitemos.
CONDICIONES DE RENOVACIÓN AUTOMÁTICA: En el caso de los Servicios de IPSY sujetos a renovación automática, aceptas que IPSY puede presentar cargos periódicos (mensuales o anuales) hasta que nos notifiques que deseas rescindir la autorización o cambiar tu método de pago. Tú aceptas que dicha notificación no afectará a los cargos presentados antes de que IPSY pudiera actuar razonablemente.
Nuestro precio total por cualquier Servicio de IPSY que implique la compra de un producto incluirá el precio del producto más los impuestos de venta aplicables. Dichos impuestos sobre las ventas se calculan en función de la dirección de envío que consta en los archivos de IPSY y del tipo de impuesto sobre las ventas vigente en el momento de la compra. Sólo cobraremos impuestos en las jurisdicciones en las que los productos vendidos por Internet estén sujetos a impuestos. Además, los Puntos canjeables por Recompensas pueden estar sujetos a impuestos, dependiendo del valor del artículo y de las leyes fiscales que te apliquen. Tu eres el único responsable de declarar dichos artículos en sus declaraciones de impuestos y de pagar cualquier obligación fiscal asociada.
A menos que se indique lo contrario, nuestro precio total para cualquier Servicio IPSY que implique la compra de un producto incluirá los gastos de envío. Los envíos de Glam Bag a Canadá están sujetos a una tarifa de envío.
Riesgo de Pérdida: Un transportista externo enviará la mercancía que tu compres en nuestro Sitio. La titularidad y el riesgo de pérdida de dicha mercancía pasarán a ti en el momento de la entrega al transportista.
Limitación de Responsabilidad por Asesoramiento Profesional: Toda la información que te proporcionamos, incluyendo las descripciones e instrucciones de los productos, tienen únicamente fines informativos. El uso del Sitio no pretende sustituir el asesoramiento profesional. Debes leer y seguir estrictamente todas las etiquetas de los productos, los prospectos y las instrucciones, así como las indicaciones y advertencias del fabricante antes de utilizar cualquier producto. Cuando sea necesario, debes buscar asesoramiento profesional independiente.
Limitación de Responsabilidad de la Garantía: IPSY Y LOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE IPSY PROPORCIONAN EL SITIO Y LOS SERVICIOS DE IPSY "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA. IPSY Y LOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES DE IPSY RENUNCIAN ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, RENDIMIENTO, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. ADEMÁS, NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN DE IPSY A TI, YA SEA ESCRITO U ORAL, CREARÁ NINGUNA GARANTÍA. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RENUNCIA A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ES POSIBLE QUE LA ANTERIOR RENUNCIA NO SE APLIQUE EN TU CASO. TAMBIÉN PUEDES TENER OTROS DERECHOS LEGALES.
TU ACEPTAS QUE EL USO QUE HAGAS DEL SITIO, DE LA COMUNIDAD EN LÍNEA DE IPSY Y DE LOS SERVICIOS DE IPSY SERÁ POR TU PROPIA CUENTA Y RIESGO, Y QUE IPSY NO TIENE NINGUNA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER PÉRDIDA RESULTANTE DE DICHO USO.
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LA RESPONSABILIDAD DE IPSY Y, EN SU CASO, DE SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y PROVEEDORES HACIA TI O CUALQUIER TERCERO EN CUALQUIER CIRCUNSTANCIA SE LIMITA A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (1) EL TOTAL DE LAS TARIFAS, SI LAS HUBIERA, QUE PAGASTE A IPSY EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA ACCIÓN QUE DIÓ LUGAR A LA RESPONSABILIDAD; Y (2) 100 DÓLARES ESTADOUNIDENSES. AL USAR EL SITIO EXPRESAMENTE RENUNCIAS A CUALQUIER DERECHO A UNA CANTIDAD MAYOR POR CONCEPTO DE DAÑOS O PERJUICIOS QUE PUDIERAS TENER EN AUSENCIA DE ESTA RENUNCIA.
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LEE ATENTAMENTE ESTA SECCIÓN. AFECTA TUS DERECHOS Y TENDRÁ UNA REPERCUSIÓN SUSTANCIAL EN LA RESOLUCIÓN DE LAS RECLAMACIONES QUE IPSY Y TU TENGAN ENTRE SÍ.
Si surge una disputa entre IPSY y tu, es probable que podamos resolver tu asunto rápidamente y a tu satisfacción. Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en IPSY Mexico Centro de Ayuda . Indica la naturaleza de tu queja y haremos todo lo posible para responderte con una solución razonable de la manera más rápida y eficiente posible. Es posible que te pidamos que nos proporciones más información. Confiamos en poder atender tu queja sin demora y a tu entera satisfacción.
Si eres residente de México, y has recurrido a nuestro departamento de servicio al cliente sin satisfacción, IPSY y tu acuerdan resolver cualquier disputa restante que surja de o esté relacionada con estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad o nuestro servicio a través de un arbitraje final y vinculante. Esto se aplica a todo tipo de reclamaciones bajo cualquier teoría legal, a menos que la reclamación caiga en una de las excepciones de la subsección de excepciones al Acuerdo de Arbitraje. También se aplica incluso después de que dejas de ser suscriptor de IPSY Glam Bag, y/o hayas eliminado tu cuenta de IPSY.
Un procedimiento de arbitraje se lleva a cabo ante un árbitro neutral en lugar de un juez, por lo que tanto tú, como IPSY aceptan renunciar al derecho a un juicio ante un juez. Los arbitrajes no son idénticos a los litigios y tienen reglas diferentes a las de los procedimientos judiciales normales. Por ejemplo, en los arbitrajes pueden intervenir abogados, pero son menos formales que las demandas en los tribunales. Un árbitro puede conceder a un individuo la misma reparación que puede conceder un tribunal. Si a IPSY o a ti no les gusta la decisión del árbitro, los tribunales no tienen, o sólo tienen una capacidad limitada para cambiar el resultado del arbitraje o hacer que el árbitro reconsidere tu decisión.
Si tenemos una disputa sobre si esta cláusula de arbitraje se puede aplicar o si aplica a nuestra disputa, todos estamos de acuerdo en que el árbitro también lo determinará así.
Elección de la Ley: En la medida permitida por la ley, por lo que se refiere al uso del Sitio, el presente Acuerdo se regirá en todos los aspectos por las leyes del Estado de California y de los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta la elección de las disposiciones legales. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (1980) no se aplicará al presente Acuerdo.
No hay Renuncia: Ninguna renuncia a cualquier término del presente Acuerdo se considerará una renuncia posterior o continua a dicho término, y el hecho de que IPSY no haga valer ningún derecho en virtud del presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Acuerdo completo: Estas Condiciones de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad, la Política de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual, las Directrices de la Comunidad y todas las demás normas de funcionamiento, políticas, procedimientos y términos adicionales que IPSY pueda publicar ocasionalmente en el Sitio, constituyen el acuerdo completo entre IPSY y tú en relación con tu uso del Sitio y los Servicios de IPSY. IPSY se reserva todos los derechos no concedidos en virtud del presente Acuerdo.
Divisibilidad: Si alguna disposición de este Acuerdo se considera inaplicable, dicha disposición se modificará para reflejar la intención de las partes. Todas las demás disposiciones del presente Acuerdo seguirán siendo plenamente vigentes.
No hay Agencia: IPSY y tú, son contratistas independientes. Este Acuerdo no pretende ni crea ninguna relación de agencia, asociación, empresa conjunta, empleado-empleador o franquiciador-franquiciado.
Notificación: Salvo que se indique explícitamente lo contrario, toda notificación requerida o permitida por el presente Contrato deberá realizarse por escrito. Toda notificación a IPSY debe ser enviada por correo postal a IPSY, Attention: Legal Department, Ometusco #35, Hipodromo Condesa, Cuauhtémoc, C.P. 06100, Cuidad de México en nuestra dirección de correo electrónico legal@ipsy.mx, o a través del enlace de Contacto con IPSY Care, disponible aquí: IPSY Mexico Centro de Ayuda . Cualquier notificación para ti puede ser entregada (1) a la dirección de correo electrónico que proporcionaste a IPSY durante el registro o cuando tu dirección de correo electrónico cambie, en cuyo caso la notificación se considerará recibida 24 horas después del envío del correo electrónico, a menos que la parte remitente sea notificada de que la dirección de correo electrónico no es válida; o (2) por servicio de mensajería de reconocido prestigio, a la última dirección postal que tu hayas proporcionado a IPSY, en cuyo caso la notificación se considerará efectuada cuando se entregue.
Para cuestiones de propiedad intelectual, por favor, notifícanos como se especifica en la Política de Derechos de Autor y Propiedad Intelectual de IPSY.
Supervivencia: Las disposiciones de esta sección seguirán vigentes tras la terminación o el vencimiento de este Acuerdo.
Tú reconoces que los productos que IPSY vende pueden estar sujetos a las leyes y regulaciones de importación, exportación y reexportación de Estados Unidos e internacionales, incluyendo las Regulaciones de Administración de Exportación de Estados Unidos (EAR) mantenidas por el Departamento del Tesoro de Estados Unidos y las sanciones comerciales y económicas mantenidas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros (OFAC). Tú te comprometes a cumplir con todas las leyes y reglamentos pertinentes de control de importaciones, exportaciones y reexportaciones. Específicamente, te comprometes a no vender, exportar, reexportar, transferir, desviar o poner a disposición de otra manera el producto comprado a IPSY o el producto de un socio minorista en contravención de la ley de los Estados Unidos o a cualquier destino, entidad o persona o para cualquier uso prohibido por las leyes o reglamentos de los Estados Unidos o la autoridad internacional aplicable, sin obtener una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental según lo requerido por esas leyes y reglamentos.
Debido a los embargos y sanciones comerciales de Estados Unidos, IPSY no acepta pedidos ni envía productos a personas o entidades cuyos nombres aparezcan en la lista de nacionales especialmente designados ("Lista SDN") de la OFAC y, cuando se prohíbe, en la lista de Iniciativas de Sanciones Sectoriales ("Lista SSI") de la OFAC y en la Lista de Personas Denegadas ("DPL"), la Lista de Entidades y la Lista de Partes No Verificadas del Departamento de Comercio.
Podemos actualizar el Acuerdo o estas Condiciones de Uso ocasionalmente. Tú eres responsable de revisar periódicamente estas Condiciones de Uso para conocer las revisiones. Los cambios en las Condiciones de Uso entrarán en vigor cuando se publiquen. Si IPSY realiza un cambio sustancial, te lo notificaremos en este Acuerdo de Condiciones de Uso o por cualquier otro medio que consideremos apropiado. IPSY podrá determinar, a su entera discreción y de buena fe, lo que constituye un "cambio material" utilizando el sentido común y un juicio razonable. El uso continuo que hagas del Sitio o de cualquiera de los Servicios de IPSY después de que hayamos modificado esta publicación constituirá tu aceptación de cualquier cambio.