¿IPSY es seguro? Todo lo que tienes que saber para comprar sin preocupaciones

¿Qué tan seguro es IPSY?

IPSY es una marca súper consolidada con más de 10 años en el mercado y una comunidad de más de 3 millones de personas en todo el mundo.

Cuando te conviertes en una IPSTER, te das cuenta de que hay todo un equipo profesional detrás de cada Glam Bag. En México trabajamos con más de 200 marcas verificadas de skincare y maquillaje, desde indies hasta marcas de lujo.

No por nada millones de suscriptores felices comparten su unboxing cada mes. Esto no es improvisado, es un negocio real con políticas claras y respaldo en el mercado.

Entonces la respuesta corta es sí ¡IPSY es seguro! 

Tus datos y pagos: ¿están protegidos con IPSY?

Sé que entregar los datos de tu tarjeta da ansiedad, pero IPSY se toma la seguridad muy en serio. No importa si acabas de hacer tu Beauty Quiz por primera vez, usamos tecnología de punta para que tu información no ande rodando por ahí. Aquí te explico cómo:

• Protección de datos: Seguimos estándares internacionales de privacidad. Tu nombre, dirección y datos personales están bajo siete llaves.

• Hashing de contraseñas: Convertimos tu clave en un código indescifrable. Ni siquiera nosotros podemos ver tu contraseña real.

• Plataformas seguras: Usamos procesadores de pago líderes mundiales con certificación PCI DSS nivel 1, el estándar más alto de la industria. Es la misma seguridad que usan Amazon, Sephora y los bancos más grandes.

• Encriptación: Cuando navegas en ipsy.mx, toda tu info viaja encriptada. Es como si tus datos fueran en una caja fuerte blindada desde tu cel hasta nuestros servidores.

El 99.8% de nuestras transacciones se procesan sin problemas. Llevamos más de 10 años operando con millones de suscriptores, 4 años en México, sin incidentes de seguridad graves.

¿Es seguro dar mi tarjeta de crédito a IPSY México?

¡Súper seguro! La plataforma está muy bien protegida. Nunca tenemos acceso directo a los números completos de tu tarjeta, ya que todo se procesa de forma encriptada a través de procesadores certificados internacionalmente.

¿IPSY puede hacer cobros no autorizados o duplicados?

Para nada. IPSY solo te cobrará lo que aceptaste en tu suscripción. Los únicos cargos extra que podrías ver son si tú misma elegiste productos en la sección de Add-Ons. Todo lo que te cobran pasa por tu autorización en el sistema.

Si alguna vez ves un cargo duplicado (rarísimo, pero puede pasar), el soporte lo resuelve en menos de 48 horas con reembolso completo.

¿Me seguirán cobrando después de cancelar mi suscripción?

¡Cero! Este es un miedo clásico, pero puedes estar tranquila. Si cancelas antes de la fecha de corte, los cobros se detienen. Cuando recibes tu correo de confirmación de cancelación, ¡listo! No verás más cargos en tu estado de cuenta.

No hay contratos ni cláusulas raras. Cancelas cuando quieras sin penalizaciones.

¿Los productos de IPSY son reales o falsos?

Te lo digo fuerte y claro: son 100% reales. IPSY no anda con juegos ni con imitaciones baratas. Trabajamos directamente con las marcas oficiales.

Recibirás productos de belleza auténticos, algunos en tamaño completo o full size y otros en versiones mini deluxe. 

La calidad es exactamente la misma que ves en Sephora, Liverpool o cualquier tienda departamental. No son versiones "patito", son los mismos tesoros que ves en los tutoriales de TikTok y en otras redes sociales.

¿IPSY envía productos vencidos o caducados?

¡Para nada! Tenemos un proceso de validación de lotes súper estricto. Cada producto pasa por revisión de fechas de caducidad antes de empacarse. Todo lo que sale de nuestro centro de distribución tiene mínimo 6 meses de vida útil.

Si necesitas información adicional sobre un lote, siempre puedes checar el empaque oficial que incluye fecha de fabricación y caducidad.

¿Los productos de IPSY son seguros para mi piel?

Sí, son marcas reales que pasan pruebas de calidad y certificaciones de cuidado de la piel. El skincare y los productos de maquillaje que seleccionamos según tu Beauty Quiz son de marcas certificadas y reguladas.

Así puedes probar cosas nuevas sin miedo a reacciones extrañas por ingredientes malos. Todo está dermatológicamente probado, sin embargo, recuerda revisar siempre los ingredientes  de cada producto para ver si van bien con tu piel. 

¿Qué hago si recibo un producto dañado o en mal estado?

Solo escribes a soporte y te mandan un reemplazo o reembolso. Puedes contactarlos directamente desde tu cuenta en ipsy.mx o por correo. Normalmente responden en 24-48 horas con una solución.

Lo que recibes es lo mismo que comprarías con tu tarjeta en cualquier tienda de lujo. Es una forma segura y divertida de estrenar cada mes.

Envíos sin drama: ¿tu Glam Bag llega completa y segura?

A veces nos da nervios pensar si nuestra Glam Bag se va a perder en el camino, pero la verdad es que tenemos un sistema de logística súper armado para evitar problemas en tu envío.

El proceso está pensado para que disfrutes tu unboxing sin sustos:

• Empaque: Tus productos no van volando sueltos. Las bolsitas vienen súper reforzadas con relleno de burbujas para que nada se aplaste.

• Seguimiento: En cuanto se envía tu pedido, recibes un email con link de rastreo. También puedes checarlo desde tu cuenta en ipsy.mx. Siempre sabrás dónde viene tu paquete.

• Tiempos estimados: Desde que se confirma tu pago, el equipo prepara tus productos y te avisan cuándo llega. 

Ten en cuenta que las Glam Bags se arman en Estados Unidos, por lo que los tiempos serán distintos a un envío nacional.

Adicionalmente, te contamos que estos envíos pasan por procesos aduanales que pueden ser impredecibles, pero siempre te haremos saber cualquier retraso o inconveniente por email. ¡Siempre tendremos una solución para ti, sobre cualquier eventualidad!

En caso de retraso, daño o pérdida, el 100% de las incidencias se resuelven con reemplazo o reembolso.

¿Cuánto tardan en llegar los pedidos de IPSY?

Por lo general, después de que recibes tu número de guía, el paquete tarda entre 2 y 3 semanas en llegar a tu casa en México. Además, tienes envío gratis con tu suscripción de Ipsy de $349 MXN.

¿Qué pasa si algo se daña, se pierde o no llega?

¡Cero estrés! Si tu Glam Bag se pierde, IPSY se hace responsable. Nuestra política protege a las Ipsters. Si el rastreo no se mueve por más de 15 días hábiles, investigamos y enviamos un reemplazo de tus productos para que no te quedes sin tu unboxing.

¿IPSY se hace responsable si el paquete marca "entregado" pero no lo recibí?

¡Sí! Nuestra política de soporte protege a los suscriptores. Si el paquete no aparece, ofrecemos soluciones reales: reemplazo o reembolso. Además, puedes estar pendiente en tu cuenta de ipsy.mx para más información sobre el estatus.

Nos interesa que seas una Ipster feliz, no dejarte con las manos vacías.

Si te encanta probar productos nuevos sin gastar de más, IPSY es el lugar más seguro para hacerlo. No es como el miedo de comprar en sitios desconocidos; aquí la calidad está garantizada y el soporte siempre responde.

¿Quieres belleza sin preocupaciones? Con IPSY recibes productos reales, pagos seguros y soporte en caso de inconvenientes. ¡Suscríbete y vive la experiencia beauty con seguridad!